Un pasado exitoso no garantiza un futuro prometedor
Debido a desafíos políticos, ecológicos y económicos, las organizaciones deben cuestionarse a sí mismas constantemente. El trabajo realizado, el rol social o la presentación deben adaptarse y/o reorientarse cuando sea necesario. Para ello se requiere visiones atractivas y objetivos de acción claros y comprensibles para todos. Pero esto a menudo suena más fácil de lo que es en la práctica.
Juntos llegamos más lejos
Cuando se trata de decisiones importantes, diferentes actores desean participar en forma dirigida. Por tal motivo, los procesos de cambio deben ser transparentes para todos y contar con una aceptación general. Esto a su vez exige un alto grado de sensibilidad frente a todos los involucrados. En un proceso participativo y creativo, desarrollamos una visión de futuro junto con nuestros clientes. Para ello nos basamos en las historias de éxito de su organización. Con el aporte de todos los participantes, fijamos luego los nuevos objetivos y definimos conjuntamente el camino hacia ellos.
¿Por qué Syspons?
- Somos interlocutores exigentes: junto con nuestros clientes, examinamos las opciones de la organización más allá de sus circunstancias.
- Identificamos los valores de una organización y nos esforzamos por mantenerlos vigentes.
- Trabajamos basándonos en el supuesto de que la estrategia y la cultura están inseparablemente vinculadas entre sí.
- Ayudamos a nuestros clientes a priorizar sus objetivos estratégicos y evaluar su viabilidad a futuro.
- Apoyamos a nuestros clientes para identificar a las partes interesadas relevantes y aseguramos su participación.
- Generamos espacios creativos para la participación de colaboradores y colaboradoras.
- Ponemos de manifiesto los conflictos para resolverlos en forma estructurada.
- Junto con nuestros clientes, diseñamos nuevas opciones y abrimos nuevos espacios para la acción.
- Trabajamos con métodos lúdicos, con Design-Thinking, con enfoques de Appreciative Inquiry y Relational Coordination.
- Una vez diseñada la estrategia en forma conjunta, la convertimos en un proyecto de cambio con medidas concretas. Para ello, definimos hitos y responsabilidades.
- Establecemos un control estratégico, así como una clara arquitectura de proceso, estándares uniformes para los reportes, un marco definido – tanto financiero como temporal – y un órgano de decisión con las atribuciones necesarias.
Un ejemplo concreto
“¡Debemos adaptar nuestra orientación estratégica a los cambios del mundo laboral digital!” Este fue el pedido que nos planteó la dirección de una organización. Sobre todo la falta de expertos e innovaciones digitales había paralizado a organización, impidiéndole marcar la pauta en su estrategia actual y proveer orientación para las prioridades futuras. La demanda usual de sus productos y servicios se había reducido y surgía la incertidumbre respecto del camino a seguir. Junto con el equipo directivo desarrollamos primero una visión conjunta, seguida de la definición de objetivos concretos. Luego plasmamos esta orientación estratégica en escenarios y opciones concretas, y acompañamos el proceso de implementación. En eventos de gran envergadura con todo el personal, reunimos nuevos impulsos y pusimos sobre el tapete los objetivos y las opciones para un análisis crítico. Como resultado, se aprobó una nueva estrategia con la que todos los integrantes de la organización se sintieron altamente identificados.